E家医院是一个通过整合区域地区医疗卫生资源，借助短信、声讯、网络等方式为广大用户提供远程就医咨询、预约服务以及相关健康教育资讯等内容的远程医疗服务平台。通过短信、声讯、网络这三种方式，我们为用户、医院、医生搭建了一个互动沟通交流的平台，为用户很好的解决了“看病难、看病贵”的问题。

 

 

短信产品：

 

专家咨询

用户通过短信发送需要进行专家咨询的内容，例如一些病痛症状等到指定端口，专家为其进行短信解答。

 

短信挂号

用户通过短信发送医院和科室名称到指定端口，就可轻松进行远程挂号。

 

短信医生

用户通过短信发送疾病类型到指定端口，即可定制相应的短信内容，包括饮食禁忌，辅助治疗，医生建议等。

 

疫情发布

通过短信发布全国或者当地一些疫情的相关情况。

 

 

声讯产品：

 

专家咨询

用户通过拨打E家医院专用声讯电话，由客服人员将电话转接到相应医院的值班医生那，由专家对用户的问题进行解答。

 

远程导医

用户通过拨打E家医院专用声讯电话，可以与我们合作医院远程约定时间进行导医服务。

 

健康咨询

用户通过拨打E家医院专用声讯电话，便可接听相应健康讲座，包括膳食天下、家庭健康、保健计划等内容。

 

疫情发布

用户通过拨打E家医院专用声讯电话，可以了解到所在地区最新的防疫情况。

 

 

网络产品：

 

健康教育: 以图文、视频的形式介绍一些疾病特征以及家庭保健、养生、食疗、常见疾病的预防等知识。

 

疾病大全: 以图文、视频的形式对一些疾病进行全方位的介绍，包括机理、预防、干预等。
医生推荐: 对签约医生进行展示、宣传的一个平台，根据地域、科室的不同，进行全方位的推荐、宣传。

 

医院推荐: 对于合作医院进行展示、宣传的一个平台。用户可对相应医院进行比较选择，同时医院也可尽力展示自己的优势，以吸引更多的客户。

 

预约咨询: 用户可在线进行疾病咨询。通过编辑相关问题进行网络提交，一般问题都可得到相应解决。同时，通过我们的网络预约系统，可在线进行就医预约。

 

就医指南: 包括门诊指南、检查指南、住院指南、手术指南等内容，是一个实用的远程导医平台，可指导用户正确就医。

 

 

产品优势：

 

■ 贴近用户需求的专家咨询、远程挂号、远程导医等产品，可为用户提供最贴心的服务。

 

■ 短信、声讯、网络三种产品形态，可为用户提供随时随地的服务，是用户身边的网络医院。

 

■ 完整的本地医生、医院资源，可为用户提供更多的选择。

 

■ 强大的呼叫中心，可为用户即时解决相关问题的困扰。

 

■ 合作医院实时发布、更新的信息可有效保证信息的时效性。