服务解决方案

维护:

方略人为公司所有产品提供专业维护服务,包括系统技术支持、备份保障、安全维护、应急支援、产品及系统培训以及客服处理等多个服务项目。

 

测试评估:

随着IT技术的飞速发展和低碳节能环保理念的推行,客户在系统建设、产品开发、业务推广等各种项目的展开都需要与最专业的合作伙伴一起应对市场的变化,以最经济的成本投入带来企业信息化的高效率和企业利润点的新增。方略凭借雄厚的技术实力和多年丰富的市场经验,帮助客户准确评估各种环境,测试评估报告将多维度、多层次的对数据展开深入分析和研究,并为客户提供全面专业的解决之道。

 

远程监控:

远程监控服务――是指方略的智能监控系统将与方略产品和系统运行稳定相关的设备或业务数据纳入该产品的监控系统。如方略的机房节能智能控制系统就将机房的空调、UPS、风机、温度传感器、湿度传感器、电表等设备接入监控系统,通过Internet网络把设备运行数据传送到方略远程智能监控中心,方略负责对这些设备及机房进行7×24小时远程值守。

 

定制化服务:

方略人通过对客户需求的深入沟通和了解,凭借在行业内丰富的项目经验,对客户的系统应用情况、业务发展情况、维护情况等进行评估,按照方略产品标准化提供针对性的软件及系统集成定制、增值业务开发、机房节能系统开发设计、业务深度运营和推广、IPTV及互联网电视业务开发及平台提供等五大类定制化服务解决方案。